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标准编号：DB63/T 1334-2014
标准名称：行政服务中心 投诉处置
发布部门：青海省质量技术监督局
发布日期：2014-09-22
实施日期：2015-07-01
标准状态：现行
标准格式：PDF
起草单位：青海省标准化研究所、青海省人民政府行政服务和公共资源交易中心
标准简介：
本标准规定了青海省辖区内省、州（市）级人民政府行政服务中心服务对象对服务质量的投诉范围、受理及投诉的处置。
本标准适用于省、州（市）级人民政府行政服务中心的投诉处置，县（区）级及以下人民政府行政服务机构可参照执行